Есть ли у вас CRM?
CRM - это система маркетинга, встроенная в програму iStom
Что входит в эту систему?
1. Планирование записи пациента вперед в разделе "Расписание";
2. Запись пациентов на будущие проф осмотры и прочее в разделе "Лист ожидания";
3. Журнал обзвонов с учетом статусов обзвонов и поддержкой ip телефонии (записью звонков администраторов);
4. СМС и e-mail рассылка;
5. Работа с повторными и первичными клиентами;
6. Журнал напоминаний с гибкой настройкой;
7. Статистика выработки администратора (Версия 2.2);
8. Бонусная система с возможностью выдачи бонусных электронных карт;
9. Программа лояльности;
10. Постановка задач для персонала;